INAUGURATION
(et BILAN !) DU CONCEPT 4X4 EDOUIN
(V�rifiez
d�s aujourd�hui si vous �tes libre le dimanche 13/07/03 ?).
Le
temps passe� (air connu !...).
Chacune de ces derni�res ann�es, j�esp�rais la fin des travaux de ce
nouveau garage et la mise en place du concept ″4X4 EDOUIN″.
Celle-ci sera la bonne, car � 60 ans, une retraite possible gr�ce � mon
fils Laurent d�accord pour tenir la barre, m�incite � les terminer !!...
Donc, dimanche 13/07/03 ici au garage, au milieu de mon �quipe, je souhaite
vivement avoir l�immense plaisir de vous exprimer ma
plus sinc�re reconnaissance comme � toutes celles et ceux qui directement ou
indirectement, ont particip� ou m�ont aid� � atteindre la bonne fin de
cet ouvrage ou, plus fondamental encore, ont contribu� � me
″construire″ pour que je puisse en �tre capable.
BILAN
En
contrepartie de ces 10 ans de ″mobilisation″, je suis heureusement
surpris par le r�sultat final tant au niveau des r�alisations concr�tes,
que de la richesse des �changes humains, des t�moignages
″indulgents″ re�us et surtout de l�impact favorable aupr�s de
mes semblables, vis-�-vis d�un concept qui m�est tr�s cher : la
transparence, tant au sens propre que figur�.
J�insiste tout particuli�rement sur l�adh�sion globale de ceux-ci �
cette transparence qui va � contre courant de l�infantile et hypocrite
devise du ″client roi″ dont le but en r�alit� est de l�amener
docilement, en lui caressant la vanit�, aux antipodes de la lucidit� !!...
Je reconnais que cette ″aventure″, avec sa pens�e �cologique,
fut beaucoup plus longue que pr�vu (je
fais mienne cette r�flexion concernant un lieutenant de C�sar :
″Ne sachant pas que c��tait impossible, il le fit″) :
-
Atelier � l�ergonomie et l��quipement optimis�s (12 ponts �l�vateurs
- ″Outils″ facilitant aux clients un choix r�fl�chi et serein
sans pression commerciale envahissante. 60 � 70 4X4 en stock munis de fiches
tr�s d�taill�es. Site Internet informatif. Choix d�essais presse
comparatifs. Zones de franchissements. Choix d��quipements 4X4. Bassins
dont l�eau est g�r�e par �olienne et o� cohabitent oies, poissons et
plantes aquatiques. D�tentes loisirs et agr�ments (surtout !) pour l��quipe
de 4X4 EDOUIN et (co�ncidamment !) les visiteurs/clients : piano,
bar, lectures diverses, expositions peintures, sculptures, photos, moteurs.
PROGRAMME
et ″CONDITION″
A
d�faut de faste et de brillance, cette f�te sera riche de sentiments (les
miens au moins, car de ceux l� je suis certain !...).
Afin d�op�rer une ″s�lection″, c�est-�-dire de se retrouver
(exclusivement !) entre personnes sensibles aux sentiments,
le menu du d�jeuner sera plac� sous le signe de la frugalit�, �
l�exemple de Dom Grammont �,
r�cent prieur de l�Abbaye du Bec Hellouin qui pr�nait, au soir de sa vie
de haut spiritualiste, le simple mais profond bonheur d��tre ensemble !!!...
Cette frugalit� s�articulera donc autour d�humbles mais nobles pommes de
terre, tripes, c�tes de mouton, porc, harengs ou sardines que chacun et
chacune feront griller sur des foyers mis � disposition. L�eau sera �
volont�, mais le cidre ″contingent�″, (alcootest oblige�).
Afin
d�am�liorer cet ordinaire tr�s ordinaire pourquoi ne pas faire de
sympathiques �changes gustatifs ?, Eliane mon �pouse, sugg�re que
chacun pourrait proposer une sp�cialit� solide ou liquide de sa r�gion, ex :
tel Caennais lass� des tripes normandes les troquerait contre
l�andouillette du Troyen, le cassoulet du Castelnaudarien, le saucisson du
Lyonnais, le p�t� du Foxien, etc, etc�
La
digestion pourra �tre favoris�e par des exercices de trial 4X4 et pour les m�lomanes,
la reprise en ch�ur des �uvres jou�es par des amis musiciens amateurs en r�p�tion�
*
FAISONS
D�UNE PIERRE, PLUSIEURS COUPS !...
Traditionnellement,
ce sont les enterrements qui r�unissent les amis et famille de l�int�ress� !...
�go�stement,
je n�approuve pas cela car d�une part, savoir que vous festoyez sans moi
m�insupporterait souverainement, d�autre part, �tant forc�ment
″pris de court″, un grand nombre ne pourront se lib�rer � temps
et les organisateurs seront oblig�s d�agir dans la pr�cipitation !...
Donc, � l�oppos� de la ″sombre″ coutume �voqu�e plus haut,
c�est une f�te qui sera pr�texte � retrouvailles avec la famille, des
amis et des anciens des r�seaux CHARDONNET et RICHARD, importateurs
jusqu�en d�but 90, des marques Lancia-Autobianchi et Datsun-Nissan, Citro�n
Rouen des ann�es 60, plus des compagnes et compagnons des quelques �tapes de
ma vie professionnelle, sportive et vie tout court� (�coles communales du
Gros Theil/St Nicolas, d�agriculture du Neubourg, casernes de Rouen et du
Havre, camp de St Maurice l�Ardoise.
Diverses rencontres U.L.M., 4X4 civils et militaires, v�hicules de
collections, D.L.F., etc, etc�).
J�esp�re vivement que vous aurez � c�ur de vouloir partager ces �motions,
et accessoirement, me faire le bonheur d��tre pr�sent.
Avec
toute ma chaleureuse amiti�, mes meilleurs v�ux et au DIMANCHE 13 JUILLET�
(de 11 h � 22 h).
Carl,
Eliane et Laurent Edouin
*
Pour balayer les ultimes h�sitations des 4X4treux purs et durs qui craignent
un manque de relief dans ce programme musical, ils pourront savourer les
sublimes sonorit�s des 4X4 �voluant dans le bourbier au pied de la butte de
trial (bottes obligatoires !...). Rassurons n�anmoins ceux qui en
seraient d�pourvus, car ils pourront louer une ing�nieuse rallonge**
permettant aux tuyaux d��chappements libres de diffuser concerto de pistons
et fragrances d�injections de gasoil, directement sous leur table !...
**
Quantit� limit�e, seuls ceux ayant pr�cis� cette option lors de la r�servation
pourront b�n�ficier de cette technologie de pointe !...
Malgr� (ou � cause ?) leurs immenses m�rites et qualit�s, la quasi totalit� de mes amis n'a pas (encore !) de d�coration.
Reconnaissons qu'une boutonni�re magnifi�e d'un (pas trop !) discret cordon de
couleur, bien que (selon les jaloux ! ), gage d'absence de compromissions ou copinages int�ress�s avec quelques puissants bien en cour, peut
aider une �ventuelle future belle m�re � vous accorder la pr�f�rence, un juge � mieux comprendre votre daltonisme quand vous avez grill� un feu rouge, un garagiste � forcer sur la facture, etc., etc. .
Bref, mes amis du Grand Chapitre des Go�teux de cidre ont accept� de rem�dier � cela.
C'est parfois difficile selon les cr�s et les ann�es : Le Grand Cordon des
Chevaliers du cidre est accord� � toute personne capable de boire celui du P�re Edouin et sourire apr�s !
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De gauche � droite:
- Charles Pouget, tr�s bon copain m�cano � Brive la Gaillarde, dont il conna�t
les bons restaurants (voir plus haut � "novembre 2003 raid
Gaillard"). Nous sommes coll�gue depuis 1975.
- Jacques Cohen, tr�s bon copain vide-pots � l'h�pital de Reims et entre deux
urgences ou cours, rebouteux � M�decin du Monde.
Nous"bricolons" un peu en U.L.M. depuis une dizaine d'ann�es.
- Heinz Hartkopft, tr�s bon copain r�fugi� "philosophique" en Normandie
depuis sa retraite .
Suite �
la r�vocation de l'�dit de Nantes en 1685, ses anc�tres Huguenots
avaient �migr�s en Allemagne o� il naquit et fit ses �tudes primaires .
Il v�cut mal l'affaiblissement de l'identit� Prussienne phagocyt�e par l'am�ricanisation
de la soci�t� Allemande.
Plut�t que subir les compromis d'une
"succursale U.S.", il pr�f�ra l'authenticit� de la "maison m�re"
en terminant ses �tudes d'ing�nieur � New-York et y faisant carri�re.
Dans les ann�es 1980,
un voyage d'affaire � Vernon lui fit d�couvrir l'art de vivre de ses anc�tres.
D�cision fut prise d'y finir ses jours la retraite venue et d'�uvrer pour la paix en g�n�ral
et l'amiti� Franco/Allemande en particulier.
- Carl Edouin, cidrier et m�cano � Carsix .
- Eric Edouin, fr�re de Carl et ma�on � Saint Nicolas du Bosc .
- Thomas Baum, mari de ma demi s�ur Doris et ouvrier d'usine pr�s de Stuttgart .
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Chers Parents et amis.
Eliane, mes fils Christophe, Fr�d�ric, Laurent et toute notre �quipe,
vous renouvelons d�autant plus chaleureusement nos remerciements pour votre
pr�sence, que le menu n��tait pas particuli�rement attractif, et donc
vous nous prouvez ainsi que c�est le simple mais noble et profond plaisir
d��tre ensemble qui vous a fait parcourir toutes ces distances, m�me si
pour les infirmes du c�ur, s�il y en a, nous pr�textons la fin des plus
gros travaux de ce nouveau garage.
Je
ne vous cache pas que nous avions pr�vu 150 convives et comme vous n��tes
que 100 environ � avoir �t� sensibles � l�esprit de cette rencontre, les
parts seront plus grosses et les verres plus souvent remplis�..
Dans
l�invitation que vous avez re�ue, j�exprime ma plus sinc�re
reconnaissance � toutes celles et ceux qui, directement ou indirectement, ont
particip� ou m�ont aid� � atteindre la bonne fin de cet ouvrage.
En
ce qui concerne les aides indirectes, je cite Gabriel MATZNEFF (lu r�cemment
dans l�Argus ou Options 4x4) d�autant plus volontiers, que sa r�putation
sulfureuse donne encore plus de relief � ses r�flexions : ″Nous
ne sommes pas seuls, un immense cort�ge nous accompagne et nous aide ;
je crois � la consubstantialit� des vivants et des morts ; j�y crois
parce que je la vis ; il y a en moi la pr�sence des �tres que j�ai
aim�s ou que j�admire, ils me fa�onnent instant apr�s instant, ils
vivent″.
En
premier lieu, je pense � ceux qui sont l� haut : ma M�re et mon P�re
qui m�ont surtout appris qu�il ne fallait pas perdre sa vie � la gagner !
De
vive voix, j�ai le grand bonheur de pouvoir exprimer ma gratitude � mon
grand oncle et ma grand tante, Michel et Th�r�se PLOTIN qui m�ont
″imprim�″ quand j�avais 14/15 ans.
Gratitude
aussi � mon �pouse ELIANE qui, en assumant quasiment seule les soins et l��ducation
de nos trois enfants, m�a offert la possibilit� de me consacrer enti�rement
� ma profession.
La
profession�..
Sur
celle-ci, rien � souligner de particulier.
Le
chemin classique du besogneux docile et patient�..
Vendeur
salari�, puis chef des ventes, puis g�rant d�agence Citro�n, puis
concessionnaire jusqu�en d�but 90 o� j�ai eu l�impression
d�atteindre enfin, ma majorit� (� 48 ans, il �tait temps�..)
A
ce moment de mon parcours, il me para�t juste de parler de virage et d�en
trouver l�explication en citant CHAMFORT (lu, si ma m�moire est bonne, dans
Tout Terrain Magazine) : ″Si quelqu�un disait que la providence
�tait le nom de bapt�me du hasard, quelque d�vot dira que le hasard est le
sobriquet de la providence″.
En
r�sum�, j��tais ″� point″ pour faire mienne la r�flexion du
loup d�une fable (d�couverte dans Passion 4X4 si je ne m�abuse), qui pr�f�rait
libre, la lipp�e incertaine, � la bedaine d�un chien marqu� d�une
humiliante trace de collier�
Avant
de faire le grand saut, j�ai expos� les risques � mon �quipe.
Tous
se sont attel�s�.. cette unanimit� �tait vitale car les cr�dits obtenus
ne suffisaient pas.
Pendant
un an, il nous a fallu, parall�lement � notre m�tier de concessionnaire
auto, faire les terrassiers, cimentiers, vitriers, d�m�nageurs (89 glaces de
170 kgs � poser sans casse !) peintres, menuisiers, etc� etc�
Je
profite de ce jour pour leur rendre hommage et les f�liciter pour leurs
actions. Gr�ce � eux, je fais mienne une phrase d�Alfred
de Vigny, (savour�e dans 4X4 mondial ou Land Rover Magazine, il me semble) :
″Une grande vie, c�est un r�ve de jeunesse r�alis� dans l��ge m�r″.
A
d�faut d��tre agriculteur ou �leveur, j�avais r�v� d�avoir un
garage o� le travail manuel serait �lev� au statut d�
″oeuvre″ et o� les relations, aussi bien avec les co�quipiers
qu�avec les clients, seraient bas�es, non sur des rapports de force, mais
sur le respect mutuel, c�est-�-dire que le contrat moral ou �crit qui
relie chaque co�quipier de 4X4 EDOUIN avec le client,
aussi bien pour une r�paration que pour un achat de 4X4, l�am�ne � lui t�moigner
son respect par la mise en �uvre de son meilleur savoir-faire.
C�est
� cette seule et rigoureuse condition qu�� son tour, le client nous
honorera de son respect, donc de sa fid�lit�.
Avec
cette approche (simpliste, doivent penser les ″marketingeux″),
nous sommes loin des gadgets infantiles, parce qu�illusoires et �cul�s, du
genre rabais, promo, soldes, etc� etc� annonc�s � grand renfort de co�teuses
publicit�s, co�teuses pour le ″dindon″ de client, puisque aux
derni�res nouvelles, c�est toujours lui qui paye�..
Avec
le recul, nous nous f�licitons de l�adh�sion de nos clients � notre
profession de foi : ″Pour
des
raisons de respect du client, de transparence et de gain de temps, le prix
affich� ayant �t� loyalement comprim�, correspond au prix r�el et d�finitif
du v�hicule. Nous voulons ainsi sortir du jeu pu�ril qui consiste � faire
semblant de vous faire croire capable de prendre au s�rieux la ritournelle
″Parce que c�est vous, on va vous faire un prix !!!...″ A
l�inverse, il serait injuste qu�un client ne marchandant pas, soit par r�pugnance,
soit par correction, ou parce qu�il a compris l�esprit 4X4 EDOUIN paye
plus cher son 4X4″.
Ce language de v�rit� pourrait inspirer avec succ�s tout
homme politique qui aurait pris conscience que de plus en plus de nos
concitoyens comprennent que la r�alisation de belles promesses �lectorales
ne peut se faire qu�avec leur propre argent !!!...
Donc,
Messieurs les politiques, parlez vrai car notre transparence � laquelle adh�rent
les clients devrait vous servir de mod�le avec vos �lecteurs.
Je
vous pr�sente des excuses pour cette digression�
Je
rends donc hommage � tous mes co�quipiers, par ordre chronologique :
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Huguette
FERON, inconditionnelle et d�un d�vouement efficace depuis 30 ans
(d�imp�rieuses obligations familiales nous privent aujourd�hui de
sa joie de vivre communicative.
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Michel
MARTEL, qui depuis trente ans tire 4X4 EDOUIN avec un courage et une
conscience qui forcent mon respect et celui des clients.
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Eliane,
qui depuis que les enfants sont envol�s du nid en 1986, s�occupe des
relations administratives avec une efficace diplomatie.
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Laurent
EDOUIN, qui depuis 1982 , prend un soin �mouvant � me laisser croire
que je peux attendre encore un peu avant de m�abonner � T�l�magazine.
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Fran�ois
PHILIPPE, qui depuis 1985 concilie un sourire nonchalant et une
efficacit� polyvalente redoutable.
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Patrick
BEHOTTE, qui depuis 1989 supporte, sans avoir la grosse t�te, les
compliments sur la qualit� visuelle de nos 4X4 et de nos locaux.
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Ulrich
FORTOUL, qui depuis 1991 nous a hiss� de Cro-magnon en mati�re
d�organisation, rangement, concertation, remise en question, � l��re
des ″lumi�res″. Je le remercie tout particuli�rement car
son impertinence, que dis-je, ses multiples l�se-majest� (oser me
faire comprendre que c��tait le b�..) me permettent de mesurer
l�immense affection des autres membres de l��quipe qui n�ont
jamais pris le risque de me faire de la peine en me disant que tout n��tait
pas parfait
|
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Marc
AUBE, dont l�adh�sion aux attentes de qualit�s humaines et
professionnelles de nos clients, laisse esp�rer un tr�s long
cheminement en commun.
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Bien
que la retraite et des routes divergentes expliquent leur absence, je ne puis
oublier Pierre BEAUDRY, Bernard RATZ (dit Mario) et Guy DUMONT qui se sont
battus � nos c�t�s pour que ce b�timent sorte de terre, que nous puissions
payer nos traites, vivre correctement, et couronnement de nos efforts depuis
le d�but de 2003 : le moteur de recherche sur INTERNET le plus puissant
et le plus fiable du monde, nous classe en t�te dans toutes les rubriques
ayant un rapport avec le commerce du 4X4 : 4X4 occasions � 4X4 am�ricains
� 4X4 automatiques � 4X4 utilitaires�..
Apr�s
ce sujet personnel, je termine en �voquant une affaire elle aussi personnelle
au d�but, mais qui d�bouche sur des consid�rations d�ordre g�n�ral.
Je
vous en �pargne l�audition en vous en sugg�rant la lecture dans la
brochure � votre disposition. Sachez seulement que comme le r�p�te souvent
un ami journaliste � 4X4 Passion ou � Toyota Magazine : ″Face �
la justice, on est cuit quand on n�est pas cr�″�..
D�ailleurs, au sujet de la justice, je r�p�te les propos d�un fin
juriste, consultant au Codever ou � la F.F. 4X4 (je confonds, c�est l��ge !) :
″La justice, c�est comme la sainte Vierge, si on ne la voit pas de
temps en temps, on n�y croit plus�.. !!″
Son
�pilogue met un terme � 3 ans de ″soucis″.
Levons
donc nos verres en citant Khalil GIBRAN (que je viens de relire, si je ne me
trompe, dans Action 4X4) : ″Nul ne peut atteindre l�aube qu�en
passant par le chemin de la nuit″.
Je
cite pour terminer, une phrase forte lue dans le bulletin de liaison du club
″Les Chemins Normands″ ou dans Auto Verte, je ne sais plus tr�s
bien : ″Vis comme si tu devais mourir demain et pense comme si tu
devais �tre �ternel″.
Levons nos verres � l�amiti� et bonne journ�e
Carl Edouin