Mars 2012 : Construction d'un deuxi�me niveau dans l'annexe de stockage de 600 m2.
Cette surface est reserv�e au stockage de v�hicules de collection dans l'attente d'am�nagements autorisant l'acc�s du public .

METIER - RESPECT - HARMONIE

4X4 EDOUIN se veut plus qu’une simple concession automobile :

A notre d�marche �cologique �conomique : Eolienne pour utiliser les eaux pluviales et produire l’air comprim�, panneau solaire pour le plancher chauffant et la production d’eau chaude, panneau solaire photovolta�que pour recharger les batteries, station d’�puration autonome etc, etc..., s’ajoute la volont� de contribuer � pr�server, ou mieux � r�tablir, si n�cessaire, l’harmonie dans les relations client/commer�ant gr�ce � l’esprit “4X4 EDOUIN” dont la pr�sentation suit :

1�) Mettre principalement l’accent sur “l’ouverture” que peut procurer l’automobile, ouverture facilit�e pr�cis�ment gr�ce aux services offerts ici � tous les clients, c’est-�-dire :

a) Achat et vente de v�hicules 4X4.

b) Un atelier pour l’entretien, les r�parations, la transformation, l’�quipement des 4x4 que nous avons vendus, et c’est � cause pr�cis�ment de la 2�me partie de cette offre que j’ai mis en sous-titre de l’esprit 4X4 EDOUIN : METIER - RESPECT - HARMONIE.

Avec ces mots, je prends d�lib�r�ment le risque de fr�ler la grandiloquence, mais en fait, cela exprime exactement le fond de ma pens�e et r�v�le mon 2�me objectif qui est de tenter de gommer l’aspect trop souvent n�gatif associ� � l’apr�s-vente automobile en vous incitant � assister � ces op�rations gr�ce � une signal�tique visible d�s l’entr�e principale et par l’absence de cloison entre les aires d’expositions et les ateliers.

Vous d�couvrirez ou red�couvrirez, en lieu et place des ombres grommelantes et malodorantes traditionnelles, des �tres chaleureux, je dirais m�me, moi qui les conna�t bien, des artistes, aussi habiles avec le clavier d’un banc de contr�le �lectronique qu’avec un lourd marteau, sensibles � vous voir partager leur amour de la m�canique, vous �tonner qu’avec leurs gros doigts abim�s par le m�tier, ils puissent ajuster au 1/10�me de millim�tre une cale de roulement de bo�te de 4X4 ou user du centi�me  (1/100�me de millim�tre), lors du r�glage d’un injecteur.

2�) Pour terminer, nous souhaitons d�montrer qu’une concession auto ce n’est pas seulement du  cambouis, des factures jug�es toujours trop �lev�es !!!, des voitures en panne ou � vendre trop ch�res !!!, mais �galement un lieu de rencontres, ou plut�t un creuset dans lequel les ingr�dients  �voqu�s plus haut c’est-�-dire l’exp�rience, le savoir-faire, l’outillage, les �quipements, les  v�hicules etc..., ajout�s � la bonne volont� pour catalyseur, nous permettra pr�cis�ment de faciliter  � la client�le, l’acc�s � des activit�s sportives, touristiques ou autres. Nous avons utilis�  volontairement le mot “la client�le”, car nous n’allons pas jouer les Tartuffe en pr�tendant que tout  cela est gratuit, et ce qui l’est a pour objectif la promotion de notre entreprise par le biais des  diverses offres et attractions propos�es, susceptibles pr�cis�ment de vous inciter � fr�quenter 4X4 EDOUIN.

     Comme il est mentionn� sur les annonces “4X4 EDOUIN SPORTS/LOISIRS” a une fonction d’information, d’assistance et d’organisation.

a) Voyons d’abord l’information : A d�faut de bulletin de liaison, tout au moins pour l’instant, l’information se fait par le secr�tariat du garage, sur internet : www.4x4edouin.com et en plus, tout simplement gr�ce � un tableau d’affichage situ� dans le hall, � c�t� du bar, o� sont annonc�es les diff�rentes manifestations organis�es soit par 4X4 EDOUIN, soit par les clubs de 4X4, de sports autos, de v�hicules anciens, etc... et, �galement, les propositions des organisateurs de voyages en Afrique et autres pays.

Figurent �galement les offres et demandes ayant un rapport avec les actions humanitaires proches ou lointaines ainsi que la liste de diff�rentes organisations caritatives nationales ou internationales.

b) En ce qui concerne l’assistance, cela consiste surtout � mettre au service de nos clients, notre savoir-faire concernant la pr�paration de v�hicules destin�s � voyager hors-piste, lourdement charg�s. *

Chaque innovation est d’ailleurs impitoyablement test�e en comp�tition, notamment � la Croisi�re Blanche, ou aux 24 heures tout terrain de Paris avant d'�tre propos�e aux clients.

c) Organisation : jusqu’� pr�sent nous nous �tions cantonn�s au sport auto, mais maintenant, et c’est la grande nouveaut�, nous organisons des actions qui n’ont parfois qu’un tr�s lointain rapport avec l’automobile, dans son esprit tout au moins, mais qui, pour se concr�tiser ont pr�cis�ment besoin de ses services.

Dans ce but, 4X4 EDOUIN SPORTS/LOISIRS propose le tourisme, car c’est une activit� que je souhaite voir se d�velopper surtout gr�ce � l’association du “brodequin”, du v�lo, du cheval et du 4X4 : exemple : quand des 4X4 ne peuvent ou ne doivent plus passer, on descend et vive le muscle !!! Il n’y a rien de tel que quelques heures d’exercice pour appr�cier un si�ge de v�hicule !!!

d) Actions citoyennes : C’est dans ce cadre que nos propositions sont les plus nombreuses et les plus importantes, car contrairement � ce qu’il est courant d’entendre, la demande est tr�s forte dans cet esprit l�.

Ce secteur r�pond � plusieurs objectifs : pratiquer l’entraide, combattre l’�go�sme voire l’agressivit� induite par l’automobile et en retour, donner la possibilit� aux participants � ces actions de se grandir vis-�-vis d’eux-m�mes, car assez souvent, des clients 4X4 me disent en substance : faire des petits ronds sur la route, dans les bois ou les plaines, lors des sorties 4X4, cela va de temps en temps, mais on aimerait se rendre utiles de diverses mani�res.....

Force est d’admettre qu’il est quand m�me plus gratifiant de s’investir ou de se d�penser physiquement en aidant son prochain, avec ou sans manche d’outil � la main, que lors d’activit�s st�riles.

C’est d’ailleurs pourquoi les Bourbiers Normands ont organis�, il y a quelques ann�es, entre autres, un trial dont les recettes ont contribu� � l’achat d’un scanner pour l’h�pital de CAUDEBEC, ainsi que des s�ances de bapt�mes de trial 4X4, aux �coliers lors de la foire de ROUEN.

Dans cet esprit, les propositions seront tr�s larges, soit isol�ment, ou en association avec d’autres organisations.

Cela va du classique transport de dons divers vers l’Afrique ou l’Europe de l’Est, au d�frichage de chemins abandonn�s, la d�couverte de la nature � des handicap�s, � des jeunes de milieux d�favoris�s ou � des personnes �g�es touch�es par la solitude, entretien de coupe-feu sur demande des communes, pompiers ou Eaux et For�ts, transports et convoyages divers.

En r�sum�, tout ce qui met en relief le c�t� positif de l’automobile et de ses conducteurs.

Les v�hicules et les bras pour r�aliser ces objectifs sont en attente parmi des volontaires, membres de clubs 4X4 de pr�f�rence, � cause de leur exp�rience et de leur facilit� de mobilisation.

Par ces initiatives, il est vraisemblable que certains vont m’accuser de confondre garage et patronage, ou au contraire, tel le grand m�chant loup de la fable, de me d�guiser en petit chaperon rouge pour mieux masquer mes intentions carnassi�res.

J’invite donc ces �ventuels faiseurs de proc�s d’intention � visiter mes nouvelles installations.

L’absence de cloison entre les expositions de v�hicules, les ateliers et les bureaux, concr�tise une profonde volont� de transparence, au propre comme au figur�, ils constateront que mon objectif est que notre �quipe s’ �panouisse par la satisfaction du travail bien fait et la qualit� des harmonieuses relations qui en d�coulent, et surtout, qu’en plus de leur achat, nos clients nous accordent leur estime et que leur fid�lit�, voire leur augmentation, d�montre la loyaut� des avantages mis � leur disposition.

* et ** : Photos extraites de celles expos�es � c�t� du bar sur le panneau retra�ant le parcours de 4x4 EDOUIN depuis 1973 :

CARL EDOUIN